FAQ

Veelgestelde vragen

• Wat zijn de verzendkosten?

  De verzendkosten vind je hier: Verzending & retour

• Welke betaalmethodes bieden jullie aan?

  Tijdens het afrekenen heb je de keuze uit de volgende betalingsmethodes: iDEAL, Klarna & Paypal (binnenkort).

• Hoe lang duurt het verzenden van mijn product?

  De levertijd is afhankelijk van de hoeveelheid bestellingen in een bepaalde periode (drukte). Ook de voorraad van de gekozen materialen is van invloed. Kijk voor de actuele leveringskosten op: Verzending & retour

• Wat gebeurt er na mijn bestelling?

  Nadat je je bestelling hebt geplaatst, worden de materialen van jouw keuze zorgvuldig bij elkaar gezocht. Wanneer blijkt dat er bepaalde materialen niet op voorraad, stellen we je hiervan op de hoogte. Kijk voor de actuele leveringstijden op: Verzending & retour

• Ontvang ik een factuur?

  Ja! Na het afronden van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail, tezamen met een digitale factuur.

• Hoe werkt retourneren?

  Lees hier meer over op onze verzend & retour pagina